Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter. Ce document explique, de manière générale, comment Erysol Delyven collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services.
1. Introduction
Erysol Delyven accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des personnes qui utilisent son site web et ses services d'analyse assistée par intelligence artificielle. La présente politique de confidentialité a pour objet de décrire, à titre général et informatif, les catégories de données susceptibles d'être collectées, les finalités de leur traitement, ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs. Ce document constitue un modèle générique destiné à être adapté et complété en fonction des pratiques réelles de Erysol Delyven et des obligations légales applicables.
En utilisant notre site ou nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des termes de cette politique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, celle-ci pouvant faire l'objet de mises à jour.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés par Erysol Delyven, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail) fournies lors de la création d'un compte ou d'une prise de contact ;
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) ;
- Données relatives à l'utilisation des outils d'analyse et de recommandation proposés sur la plateforme ;
- Cookies et technologies similaires, décrits à la section 6 ci-dessous.
Aucune donnée sensible au sens de la réglementation applicable n'est sollicitée dans le cadre normal de l'utilisation du site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Erysol Delyven ;
- Gérer la relation avec les utilisateurs, notamment les demandes de contact ;
- Assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux du site ;
- Réaliser des statistiques anonymisées d'utilisation du site ;
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Base légale et conservation
Le traitement des données personnelles repose, selon les cas, sur l'exécution d'une relation contractuelle, le consentement de la personne concernée, le respect d'une obligation légale ou l'intérêt légitime de Erysol Delyven à faire fonctionner et améliorer ses services.
Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légale applicables.
5. Partage des données
Erysol Delyven ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent toutefois être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :
- Des prestataires techniques intervenant pour le compte de Erysol Delyven (hébergement, maintenance, outils d'analyse) ;
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ;
- Tout tiers en cas de réorganisation, fusion ou cession d'activité, sous réserve du respect de la présente politique.
Ces prestataires sont tenus de traiter les données de manière confidentielle et sécurisée, conformément aux instructions de Erysol Delyven.
6. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser certains cookies ou être informés de leur dépôt.
Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité des données
Erysol Delyven met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être assurée.
8. Droits des utilisateurs
Sous réserve de la réglementation applicable, toute personne concernée peut disposer, notamment, des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement des données ;
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés en s'adressant à Erysol Delyven par les moyens de contact indiqués sur le site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
9. Transferts de données
Dans la mesure où certains prestataires techniques de Erysol Delyven pourraient être situés hors de l'Union européenne, des mesures appropriées seraient mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées, conformément à la réglementation applicable.
10. Modifications de la politique
Erysol Delyven se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de ses services. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Erysol Delyven par les moyens indiqués dans les pages du site. Ce document constitue un cadre général et ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre situation spécifique.